Ο ΕΦΕΤ προχώρησε σε προληπτική ανάκληση της συσκευής παρασκευής γάλακτος MILKEO PLUS. Η απόφαση λήφθηκε μετά από ενημέρωση της εταιρείας BRETON στη Περιφερειακή Διεύθυνση Αττικής.
Ποιο είναι το πρόβλημα της συσκευής
Το πρόβλημα εντοπίστηκε στο λογισμικό της συσκευής παρασκευής γάλακτος. Υπάρχει ένα σφάλμα που προκαλεί λανθασμένη ρύθμιση της ποσότητας σκόνης γάλακτος που διανέμεται κατά τη χρήση.
Αυτό σημαίνει ότι η συσκευή δεν μπορεί να εξασφαλίσει τη σωστή δοσολογία του γάλακτος σε κάθε χρήση. Ο κίνδυνος αφορά τόσο την υπερδοσολογία όσο και την υποδοσολογία της σκόνης.
Πού διατίθεται και πώς θα ενημερωθούν οι καταναλωτές
Η συσκευή MILKEO PLUS διατίθεται κυρίως μέσω των καταστημάτων Lapin House. Οι ιδιοκτήτες της συσκευής θα βρουν αναλυτικές οδηγίες επιστροφής και τα serial numbers των εξοπλισμών που καλύπτονται από την ανάκληση.
Οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες στο site της Lapin House. Εκεί θα δουν καταναλωτές ποιες συγκεκριμένες συσκευές χρειάζονται επιστροφή και ποια είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουν.
Τι πρέπει να κάνουν οι κάτοχοι της συσκευής
Κάθε κάτοχος της συσκευής MILKEO PLUS θα πρέπει να ελέγξει το serial number του προϊόντος του. Αυτό γίνεται με βάση τις οδηγίες που έχουν αναρτηθεί στην ιστοσελίδα της αλυσίδας καταστημάτων.
Αν η συσκευή του εμπίπτει στην ανάκληση, θα πρέπει να την επιστρέψει στο κατάστημα που την αγόρασε. Η εταιρεία BRETON αναλαμβάνει το κόστος της αντικατάστασης ή της επισκευής.
Η ανάκληση είναι προληπτική και εξαιρετικά σημαντική, καθώς αποτρέπει πιθανά προβλήματα ασφαλείας που σχετίζονται με την ακριβή δοσολογία του γάλακτος, ιδιαίτερα για τα βρέφη.
