Το υπουργείο Υγείας παρουσίασε τον Μάρτιο του 2026 την πλατφόρμα «Quality for All», ένα ψηφιακό εργαλείο που στοχεύει να μεταμορφώσει τον τρόπο αξιολόγησης του Εθνικού Συστήματος Υγείας. Η πρωτοβουλία υλοποιείται σε συνεργασία με το Περιφερειακό Γραφείο του ΠΟΥ/Ευρώπης στο πλαίσιο του προγράμματος Health-IQ.
Πιλοτική εφαρμογή σε 13 φορείς υγείας
Το πρόγραμμα Health-IQ ξεκίνησε τον Μάιο του 2023 και δοκιμάζεται σε 13 φορείς σε ολόκληρη τη χώρα. Συγκεκριμένα, η πιλοτική φάση περιλαμβάνει 7 δημόσια νοσοκομεία και 6 κέντρα υγείας, κατανεμημένα σε 6 υγειονομικές περιφέρειες.
Ο υφυπουργός Υγείας Μάριος Θεμιστοκλέους τονίζει ότι η πλατφόρμα Quality for All ενοποιεί δεδομένα από νοσοκομεία και δομές πρωτοβάθμιας φροντίδας. Με τον τρόπο αυτό, αντιμετωπίζεται η αποσπασματική καταγραφή της λειτουργίας του ΕΣΥ που υπήρχε έως τώρα.
Τι περιλαμβάνουν οι δείκτες ποιότητας
Η πλατφόρμα παρακολουθεί τυποποιημένους δείκτες που καλύπτουν τέσσερις κύριες διαστάσεις. Αυτές είναι η ασφάλεια των ασθενών, η αποτελεσματικότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, η αποδοτικότητα της λειτουργίας των δομών και η συνολική εμπειρία των ασθενών.
Οι δείκτες βασίζονται σε διεθνείς πρακτικές και επιτρέπουν τη συστηματική σύγκριση της απόδοσης των νοσοκομείων με ενιαίο τρόπο για πρώτη φορά στο ελληνικό σύστημα υγείας.
Από τη δοκιμή στη σταδιακή επέκταση
Στο παρόν στάδιο της πιλοτικής φάσης γίνεται δοκιμή των δεικτών, εκπαίδευση των επαγγελματιών υγείας και προσαρμογή των διαδικασιών εργασίας. Μετά την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων, το υπουργείο προγραμματίζει τη σταδιακή επέκταση της πλατφόρμας σε όλα τα νοσοκομεία και κέντρα υγείας της χώρας.
Σύμφωνα με τον κ. Θεμιστοκλέους, ο στόχος δεν είναι η τιμωρητική αξιολόγηση των φορέων, αλλά η ενίσχυση μιας κουλτούρας συνεχούς βελτίωσης σε ολόκληρο το σύστημα υγείας. Η πλατφόρμα θα γίνει σταθερό εργαλείο αναβάθμισης της ποιότητας και της ασφάλειας των υπηρεσιών που παρέχονται στους Έλληνες πολίτες.
