Ένας κάτοικος της Παστίδας Ρόδου, ηλικίας σχεδόν 90 ετών, αντιμετωπίζει εδώ και μεγάλο διάστημα πρόβλημα με τον φωτισμό του δρόμου που οδηγεί στην οικία του. Τα αιτήματά του προς τις δημόσιες υπηρεσίες παραμένουν αναπάντητα, ενώ η έλλειψη φωτισμού δημιουργεί κινδύνους ασφάλειας για τον ίδιο και τη σύζυγό του.
Το πρόβλημα του φωτισμού στην Παστίδα
Ο πολίτης αγόρασε το 1981 γη στην περιοχή Παστίδας και έχτισε εκεί την κατοικία του. Κατά τον χρόνο της αγοράς, ανέλαβε το κόστος εγκατάστασης πέντε ηλεκτρικών κολονών, οι οποίες φέρουν και λάμπες φωτισμού. Όμως λόγω βροχοπτώσεων και δυσμενών καιρικών συνθηκών, οι λάμπες σβήνουν και παραμένουν χωρίς επισκευή για μεγάλα χρονικά διαστήματα.
Ο κάτοικος έχει πραγματοποιήσει πολλαπλά τηλεφωνικά αιτήματα προς τη ΔΕΗ και τον ΔΕΔΔΗΕ. Σύμφωνα με τα καταγγελλόμενα, τα αιτήματα δεν έχουν ληφθεί υπόψη, και πολλές φορές ακόμα και τα τηλέφωνα δεν σηκώνονται. Η απουσία φωτισμού καθιστά επικίνδυνη την τοποθεσία, ιδιαίτερα δεδομένης της προχωρημένης ηλικίας του ενδιαφερόμενου και της περιμεριακής θέσης του οικήματος.
Δυσκολία επικοινωνίας και ψηφιακές υπηρεσίες
Στην επιστολή του προς τις αρμόδιες αρχές, ο ηλικιωμένος επισημαίνει τη δυσκολία που αντιμετωπίζει κατά την επικοινωνία με δημόσιες υπηρεσίες. Τόνισε ότι και ο Δήμος Ρόδου και οι δημόσιες υπηρεσίες τον παραπέμπουν να χρησιμοποιήσει ψηφιακά μέσα για να διατυπώσει το αίτημά του.
Ωστόσο, ο πολίτης, λόγω προχωρημένης ηλικίας και απουσίας οικογενειακής υποστήριξης, δεν μπορεί να ανταποκριθεί σε αυτές τις απαιτήσεις. Αποτέλεσε σημαντικό γεγονός ότι ζήτησε ακρόαση από τον Δήμο, η οποία δεν έγινε δεκτή. Παράλληλα, συνεχίζει να καταβάλλει δημοτικά τέλη χωρίς να λαμβάνει τις σχετικές υπηρεσίες.
Ζητήματα ασφάλειας και πρόσβασης στις υπηρεσίες
Η περιμεριακή θέση της κατοικίας, σε συνδυασμό με την απουσία φωτισμού, έχει γίνει στόχος για κλοπές. Ο κάτοικος αναφέρει ότι δεν μπορεί να επιχειρήσει αλλαγή των λαμπών λόγω ηλικίας και ότι δεν υπάρχει κάποιος να του βοηθήσει.
Η υπόθεση αναδεικνύει ένα ευρύτερο ζήτημα: τη δυσκολία που αντιμετωπίζουν ηλικιωμένοι πολίτες να επικοινωνήσουν με δημόσιες υπηρεσίες μέσω ψηφιακών πλατφορμών. Ταυτόχρονα, καταδεικνύει τις αδυναμίες στην εξυπηρέτηση τοπικών αναγκών στη Ρόδο, όπου βασικές υπηρεσίες όπως ο δημόσιος φωτισμός παραμένουν χωρίς ανταπόκριση επί μεγάλα χρονικά διαστήματα.
